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关注服务

更新日期：2016-05-24

为客户服务是安浦电气“塑造品牌”进程中的一个重要环节，也是为客户提供增值服务以及增强自身核心竞争力的重要举措。为此，我们建立了严谨的服务体系和规范的服务工作程序，打造了一支训练有素的技术支持和售后服务团队，真诚响应每位客户的需求，为客户进行尽善尽美的服务。

● 快速响应

北京地区4小时响应并到达，国内交通便利地区24小时响应并到达，国内路途遥远、交通闭塞地区48小时响应并到达。

● 专业服务

以客户优先的原则选择最优解决方案。2年以上工作经验专业技师，能够现场解决95%以上的客户问题，资深技术工程师能够现场解决100%的客户问题，让客户省时、省力、省心。

● 贴心服务

我们对客户每季度至少一次电话回访，每年至少两次到现场对设备整机的运行情况进行调查，并建立客户检修档案，常年进行跟踪服务。